Politique d'expédition

Nous vous remercions d'avoir choisi notre site web pour vos achats de tablettes de chocolat aux champignons. Nous sommes fiers d'offrir à nos clients une expérience d'expédition transparente et efficace. Veuillez lire notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre les détails de notre service.

Méthode d'expédition :

Nous proposons un service d'expédition rapide et discret afin que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état. Toutes les commandes sont expédiées par livraison de nuit afin de garantir la fraîcheur de nos tablettes de chocolat aux champignons.

Destinations d'expédition :

Nous avons le plaisir de proposer des services d'expédition à nos clients aux États-Unis et à l'étranger. Nos services s'étendent aux 50 États des États-Unis et au monde entier.

Emballage discret :

Nous attachons la plus grande importance au respect de votre vie privée et à votre satisfaction. Nous comprenons la nature sensible de certains achats, c'est pourquoi nous utilisons un emballage discret pour toutes les commandes. Votre envoi arrivera discrètement, sans aucune marque extérieure indiquant le contenu.

Délai de traitement et de livraison :

Dès réception de votre commande, nous nous efforçons de la traiter et de l'expédier rapidement. Les commandes reçues avant le [insérer une heure précise, par exemple 14 h 00 EST] les jours ouvrables (du lundi au dimanche) seront expédiées le jour même. Les commandes passées après cette heure ou les week-ends/vacances seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.

En ce qui concerne le délai de livraison, nous nous efforçons de faire en sorte que votre colis arrive à votre porte le jour suivant pour les commandes nationales. Les délais de livraison internationaux peuvent varier en fonction des réglementations douanières du pays de destination et des services postaux locaux.

Frais d'expédition :

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et du lieu de livraison. Les frais d'expédition exacts seront affichés à la caisse avant que vous ne finalisiez votre achat.

Suivi de la commande :

Pour votre confort, nous proposons des services de suivi des commandes. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi pour vous tenir informé de l'état d'avancement de votre envoi.

Douanes et droits de douane (commandes internationales) :

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes à l'arrivée dans votre pays. Tous les frais supplémentaires liés au dédouanement sont à la charge du client.

Envois perdus ou retardés :

Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour garantir des livraisons dans les délais, des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou des événements imprévus peuvent entraîner de légers retards. En cas de perte ou de retard important, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, qui s'efforcera de résoudre le problème.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse [email protected].

Nous vous remercions d'avoir choisi nos tablettes de chocolat aux champignons de première qualité. Nous apprécions votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir avec excellence.